Il est parfois plus avantageux économiquement de quitter votre opérateur mobile actuel pour un nouveau. Vous pouvez rompre votre contrat même si votre période d’engagement n’est pas finie grâce notamment à la loi chatel. Dans ce cadre, nous verrons à combien s’élèveront vos frais de résiliation.
La loi Chatel en bref
La loi Chatel a instauré de nombreuses mesures pour protéger le consommateur, en voici les principales:
- Elle permet aux abonnés ayant souscrit à un abonnement de ne payer que 25 % des mensualités dues. Pour un contrat de 24 mois, le consommateur a la possibilité de demander une résiliation dès le 13ème mois.
- Les opérateurs ne peuvent maintenant plus proposer d’engagement de durée supérieure à 24 mois.
- Le préavis de résiliation est de dix jours, mais vous pouvez demander une durée de préavis plus importante.
- La loi Châtel a également permis de mettre fin aux numéros surtaxés sur les supports techniques des opérateurs mobiles.
- A partir de la date de la souscription d’un nouveau contrat, vous disposez de 7 jours pour vous rétracter.
Calculer vos frais de résiliation
Cliquez sur l'image ci dessous pour accéder au calcul:
Enjoy!
